Exclusão de dados

Atualizada em 28 de outubro de 2026

Esta página explica como remover do AppPost os dados ligados a uma conta do Instagram ou a uma conta de agência.

Desconectar uma conta do Instagram

1. No painel do AppPost, abra o cliente e clique em Desconectar no quadro do Instagram. O token de acesso, o identificador e o nome de usuário da conta são apagados na hora.
2. Você também pode remover o acesso pelo próprio Instagram: Configurações › Apps e sites › AppPost › Remover. Ao receber esse aviso da Meta, apagamos os dados da conta.

Apagar todos os dados

Para apagar a conta da agência, os clientes, os posts e as artes, escreva para contato@apppost.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, a partir do e-mail cadastrado. Se você é cliente de uma agência, informe o @ do Instagram ou o nome do seu negócio.

Confirmamos o pedido em até 2 dias úteis e concluímos a exclusão em até 15 dias, mantendo apenas o que a lei obriga a guardar (registros de acesso e dados fiscais), pelo prazo legal.